问题从来不在硬件。我们接手经销商走掉之后没人管的系统，把它放回你的手机，然后每月 $29 帮你看着。
C-Bus 是 Clipsal 做的有线灯光控制系统，现在由施耐德电气以 SpaceLogic C-Bus 的名义继续销售。它不是「一个开关管一盏灯」—— 每一路灯、风扇、窗帘和回路都接回配电箱里的一排模块，面板之间用一条细的低压线（总线）串起来。
结果是：任何一个开关可以控制任何一盏灯，一个按钮跑一个场景，而且整套东西能撑二十年。就硬件而言，它比后来取代它的很多东西都好。
坏掉的从来不是总线，是关系：帮你编程的经销商、跟它对话的 app、以及那个知道哪个模块是哪个的人。
2007 年装的 Saturn 面板，还在工作。面板留着 —— 新的只是 app。
全部都在你现有的系统上做。我们不会为了卖新系统而去换掉一套还能用的骨架。
C-Bus 上到 iPhone、iPad 和安卓 —— 房间、场景、定时、窗帘、风扇。你现在按的面板一个都不动。
回路死了、灯闪、模块报警。我们量总线电压、逐个读模块，然后告诉你坏的是哪个部件、序列号多少。
5750WPL 调光模块、5750PSU 电源、5500CN 桥接、5500PCU 接口 —— 找货、装上、重新编程、贴标签。
原来的师傅找不到了？我们读出旧工程，必要时重建数据库，然后把每个房间、每路回路、每个场景都记录下来。
日落开、日出关，每晚有一点点随机偏移，空房子看起来像有人住 —— 最便宜的安防。
每天自动检查每个模块的电压和趋势。灯坏之前我们先打给你，工单上已经写着部件型号。
C-Bus 的故障大多落在六种模式里。如果是其中一种，我们大概不用上门就知道原因。
单一回路行为异常，八成是调光模块 —— 不是面板，也不是线路。
一组输出同时失效，指向继电器模块或共用零线，不是开关。
系统本身没问题 —— 是网关或厂家的云服务没了。墙里的东西不用动。
面板靠总线电源供电。电源垮了，整条总线都会变得古古怪怪。
通常是模块在总线上抖动，或者跳电之后工程数据库损坏。
几乎从来不是真的。C-Bus 还在生产和供货。消失的只是本地经销商。
不在上面？拍一张配电箱照片加一句描述，寄到 sales@wissecurity.com.au，上门之前我们就先告诉你我们怎么想。
这些是会坏的单元，也是让 App 控制成为可能的单元。如果你板上的型号不一样，拍张照 —— 道理是一样的。
| 型号 | 做什么 | 什么时候要换 |
|---|---|---|
| 5500PCU | USB 接口 —— 最早用来让笔记本跟 C-Bus 对话。2000 年代的房子通常只有它。 | App 需要一个稳定的、联网的大脑时 |
| 5500CN / CNI | 网络桥接 —— 把 C-Bus 放上以太网，让 app 或服务器能连进来。 | 不想在家留一台电脑常开时 |
| 5750WPL | 10 路调光模块。老房子里最常见的故障点。 | 闪烁、死路、嗡嗡声、发热烧焦 |
| 5750PSU | 总线电源。供电给面板和网络。 | 总线电压下掉、面板变暗或不亮 |
| 继电器模块 | 开关非调光负载：风扇、水泵、户外灯、毛巾架。 | 输出卡死、继电器跳动 |
| Saturn 面板 | 你手按的墙面面板。通常保留，不换。 | 只有物理损坏才换 |
我们做 Clipsal 与施耐德 C-Bus，包括 SpaceLogic。我们是独立集成商，不是 Clipsal 经销商 —— 正因如此，我们可以让一套旧系统继续活着，而不是卖你新的。
这是屋主最难相信的一点：我们不重新布线、不在墙上开槽、也不换你的面板。工作发生在配电箱和软件里。
真实交接 —— 18 High St，47 路，2026 年 10 月。
灯闪不是 app 的问题。一个模块读到 31.8V 就是硬件问题 —— 而且灯死之前好几个星期就看得出来。
| 连接 —— 网关 → 总线 | 正常 |
| 电源 —— 一个模块电压偏低 | 注意 |
| 控制模块 —— 51/51 在线 | 正常 |
| 通讯 —— 总线启动中 | 注意 |
| 配置 —— 4 路未分配 | 注意 |
| 自动化 —— 定时正常 | 正常 |
5750WPL 第 75 号模块读到 31.8V，其他模块是 32.0–34.1V，厂家范围是 32–38V。
我们把这个读数、序列号和照片一起发给你 —— 不是一句「有点问题，预约上门吧」。
维护方案每月 $29 起| 安装（一次性） | C-Bus 回路数 | 典型房子 | 起价 |
|---|---|---|---|
| 标准 | 30 路以内 | 三四房单层 | $699* 已含 Canopy 网关 |
| 中型 | 31 – 70 | 双层，四五房 | $999* 已含 Canopy 网关 |
| 大型 | 71 – 120 | 大宅或多栋 | $1,599* 已含 Canopy 网关 |
* 前提是已有 C-Bus USB 接口（5500PCU）或网络桥接（5500CN / CNI）。如果没有，硬件另行报价。维修与模块更换在诊断之后按实际报价。
可以。我们通过你现有的 C-Bus USB 接口（5500PCU）或网络桥接（5500CN / CNI）接入。面板、模块和布线全部原样保留，你只是多了 iPhone、iPad 和安卓控制。
不是。C-Bus 现在是施耐德电气 SpaceLogic C-Bus，仍在生产和供货。消失的通常是当年帮你编程的本地经销商 —— 这正是我们补上的缺口。
修。我们会排查并更换失效的 C-Bus 硬件，包括 5750WPL 调光模块、5750PSU 电源、5500CN 桥接和 5500PCU 接口。我们靠电压读数和序列号找出坏件，不靠猜。
能。我们读出旧工程，必要时重建数据库，然后把每个房间、每路回路、每个场景都记录下来。2003 到 2015 年间的系统我们最熟。
能。大脑装在房子里。断网期间定时、场景、墙面面板照常工作；远程访问走 WIS 中转，不在你路由器上开端口。
大部分房子一次上门三到五个小时做完。70 路以上的通常分两次。
能。C-Bus 的继电器和调光模块可以开关或调光灯、窗帘、风扇，也可以跑有人在家模式，让空房子看起来有人住。
大墨尔本 —— Box Hill、市中心、Doncaster、Templestowe、Balwyn、Kew、Hawthorn、Camberwell、Glen Waverley、Mount Waverley、Burwood、Brighton、Toorak、South Yarra、Ivanhoe、Essendon 和 Point Cook。
WIS Security 自 2015 年起在墨尔本安装报警、监控与门禁 —— 持牌、有保险、ASIAL 会员 39793 · ABN 36 668 366 238。C-Bus 这一块，是因为客人一直问「这个你们能不能修」才做起来的。
我们会告诉你手上是什么、还能做什么、值不值得连 —— 不用等人上门。